Qual a reputação de Ametista Alianças?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.6/10.

Desempenho de Ametista Alianças

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Esta empresa recebeu 68 reclamações.
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10 reclamações aguardando resposta.
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20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.95.
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Dos que avaliaram, 15% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 35% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 30 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Impossível de comunicar com a loja e peças de baixa qualidade

fiz a realização de um cordão masculino não foi possível entrar em contato com a loja para saber da localização do produto, e...

Não respondidaHá 2 dias
Prazo descumprido, pedido sem atualização, não recebi o produto ainda e suporte inexistente

fiz uma compra de R$226,58 via cartão de crédito e não obtive o produto.N Pedido: 11099De início (15/06/2026),...

Não respondidaHá 17 dias
Pedido não atualizado, prazo de envio expirado e bloqueio no Instagram

Fiz um pedido dia 22/06 e desde então não tive mais atualização no siteEntrei em contato pelo Whats e deram um prazo pra...

Não respondidaHá 19 dias
Cobrança de pedido não recebido e falta de resposta da empresa

Realizei uma compra na loja no dia 6/2 e até hoje o pedido disse ter saído para entrega, tentativa de entrega, de ter chegado...

Não respondidaHá 1 mês
Demora na entrega e falha no atendimento ao cliente para alianças de casamento

Realizei a compra das minhas alianças confiando no prazo informado pela empresa, que era entre os dias 22 e 29 de maio. O pra...

Não respondidaHá 2 meses
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