Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 74.2% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Big Cupom é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Reclamações recebidas
73
Reclamações respondidas
60,3%
Aguardando resposta
28
Reclamações resolvidas
74,2%
Voltariam a fazer negócio
71%
Reclamações avaliadas
31
Nota média do consumidor
6,97
Tempo médio de resposta
10 dias e 8 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Big Cupom nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Boa
Set 2026Regular

O que dizem sobre Big Cupom

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

6,55%
Não encontrei meu problema

Problemas

7,04%
Propaganda enganosa

Produtos

0,97%
Problemas Gerais

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Mais informações sobre Big Cupom

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CNPJ: 23.569.293/0001-28

Está no Reclame AQUI há 3 anos