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Anacapri - Loja Online

Há 7 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.7/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

99%

Voltariam a fazer negócio

63.3%

Índice de solução

89.3%

Nota do consumidor

5.97

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Todas as reclamações de Sandálias para Anacapri - Loja Online

Exibindo 10 de 576 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Anacapri - Loja Online). 

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Reclamações

Devolução de produto

Olá!Fiz a devolução de dois produtos, mas eles não finalizam o mesmo.Podem me ajudar, por favor??

Não respondidaHá 3 dias

Reembolso produto já devolvido

Comprei um calçado no site faz alguns meses. Não serviu. DevolvI. Eles receberam o calçado faz mais de dois meses. Faz dois meses

RespondidaHá 4 dias

Descaso com o cliente

Fiz uma compra no dia 03/05 e no prazo de entrega sinalizava chegada em 2 dias úteis, ainda dá tempo de chegar pro dia das mães.

Não respondidaHá 10 dias

Não consigo trocar um produto

Comprei uma sandália na loja virtual mas preciso trocar o número. Não consigo contato por nenhum canal da empresa.

RespondidaHá 10 dias

Nao consigo realizar a troca

Ganhei um sapato de presente , que foi comprado via on line, porém já fui em algumas lojas fisicamente e não consigo trocar o mesm

Não respondidaHá 10 dias

NÃO DISPONIBILIDADE CRÉDITO NO VALOR PARA COMPRA NO SITE!

A compra efetuada no site atribuído ao Pedido C37826208.A Rasteira Nude Croco Recortes foi solicitado devolução.Fizemo

RespondidaHá 12 dias

Compra no site não atualiza status

Dia 02/05 comprei um presente para o dia das mães no site da Anacapri, o valor foi debitado na mesma hora no meu cartão. Porém, no

Não respondidaHá 13 dias

Entrega não realizada

Efetuei uma compra no dia 15/04/22 no site anacapri. Pedido C38356198 Nota fiscal 6413000Cadastrei meu endereço com CE

ResolvidoHá 20 dias

Troca defeito

Papete estourou o "triângulo esse defeito acontece nessas papete , ja tenho ocorrência de outra

RespondidaHá 22 dias

Pedido um mês atrasado por falta de compromisso da loja

Realizei um pedido pelo site (C38305878) no dia 08/04/2022 e paguei pela taxa para ser entregue NA MINHA CASA em 2 dias úteis, poi

Não respondidaHá 22 dias
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