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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

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26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.12.
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Dos que avaliaram, 53.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Seguradora utilizou peças paralelas em moto 0km, gerando depreciação e risco à garantia.

Tirei minha moto 0 km e coloquei no seguro deles quando necessitei de acionar o seguro levei minha moto pra oficina na hora d...

RespondidaHá 16 dias
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Ja sou cliente a algum tempo e na hrs q mais precisei fiquei na mão foi negado o meu conserto e de terceiros fiquei a mais...

RespondidaHá 19 dias
Cliente fiel sem carro há 14 dias devido à lentidão na análise de sinistro

Estou enfrentando extrema demora e falta de clareza no atendimento referente ao meu processo de sinistro.Meu veículo est...

RespondidaHá 20 dias
Ancore: Proposta de contrato não cumprida e aumento de parcela após assinatura

Realizei uma cotação com a atendente que me tratou muito bem, porém, foi me ofertado um tipo de produto extra se eu fechasse ...

RespondidaHá 24 dias
Péssimo atendimento via WhatsApp com demora excessiva na verificação de documentos e falta de resposta sobre o processo

PÉSSIMO atendimento, o canal de atendimento é pelo WhatsApp, onde eles te deixam falando sozinho até voltar para o menu pr...

RespondidaHá 25 dias
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