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Reclamações

Plano Pro da Claude não respondeu perguntas após 5 horas de uso.

Com Plano Pro da claude acabou um sessão de 5 horas sem responder nenhuma pergunta, resposta e correção simples. VEJAM ISSO N...

Não resolvidoHá 9 dias
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Cliente solicita cancelamento e estorno de assinatura, mas empresa mantém acesso liberado.

Contratei a empresa por 1 ano no dia 27/05/2026 e cancelei a compra no mesmo dia. Pedi estorno no cartão e a empresa informou...

Não resolvidoHá 12 dias
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Reiteração de cancelamento e estorno de plano Claude Enterprise

À ANTHROPIC, PBCAssunto: Reiteração de desistência da compra Exercício do direito de arrependimentoPreza...

Não resolvidoHá 13 dias
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Cobrança indevida após cancelamento e bloqueio de chat

CUIDADO - AO CANCELAR O CLAUDE IA ARQUIVE TUDO O QUE POSSA COMPROVAR O CANCELAMENTO, PRINT TODAS AS TELAS E CONVERSAS NO CHAT...

Não resolvidoHá 20 dias
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Cobrança indevida e rebaixamento de plano após contratação do Pro anual

No dia 2 de junho, contratei o plano Pro anual, pelo qual paguei R$1.100,00 no meu cartão de crédito. Para minha surpresa, al...

Não resolvidoHá 20 dias
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