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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Antix

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Esta empresa recebeu 42 reclamações.
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A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 65 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Antix). 

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Reclamações

Status do pedido desatualizado e Atendimento Ineficaz na Antix

Fiz um pedido ***** no dia 23/05 com retirada na Casa Antix e o prazo informado para retirada era entre 27/05 e 01/06. Desde ...

Não respondidaHá 1 mês
Pedido não faturado, não recebido e sem resposta do atendimento.

Eu fiz uma compra no dia 16/04 e até hoje o pedido não consta nem sequer como faturado. E também ainda não recebi. Paguei sed...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido não postado e SAC ineficiente após 6 dias da compra

Fiz uma compra no site dia 21/01. PEDIDO N *****. Recebi a nota fiscal, e até um código de rastreamento. Porém, o meu pedido ...

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega, produto parado em Cajamar e solicitação de cancelamento não respondida

Fiz uma compra em 04/01/2026 cuja previsão de entrega era de 14/01/2026. Quando consulto o código de rastreamento a última in...

RespondidaHá 5 meses
Pedido atrasado e enviado para outro estado sem retorno nos canais de atendimento.

Há dias que o meu pedido está atrasado.. pelo código de rastreio consta que, por equivoco, foi enviado a outro estado .. aco...

RespondidaHá 7 meses
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