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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Apostar.bet.br

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 460 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
190 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 62.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como faço para excluir minha conta?

Como faço para excluir minha conta?

Conta excluída
Cancelamento da conta

Nós apoiamos totalmente a sua decisão. Se você sente que é o momento de fazer uma pausa ou encerrar sua jornada com a gente, o processo de Autoexclusão é feito em poucos cliques:

1. Acesse o seu perfil.

2. Entre no menu "Jogo Responsável".

3. Clique na opção "Auto-Exclusão".

Na tela seguinte, você poderá escolher exatamente o tempo de bloqueio que deseja. O sistema pedirá uma segunda confirmação apenas para garantir a sua escolha.

Atenciosamente,
Equipe Apostar

Última atualização em 30 de março de 2026.

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