Qual a reputação de AppTicket?

Bom

ReputaçãoBom

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de AppTicket

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Esta empresa recebeu 84 reclamações.

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Respondeu 96.4% das reclamações recebidas.

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Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 41 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.71.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 61% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 85.4% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 9 dias e 14 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Troca de assentos para show de Guilherme de Sá após compra antecipada, impactando experiência de pessoa com autismo.

Fiz a compra dia 30/06 para o Show do Guilherme de Sá em Florianópolis que ocorrerá dia 07/08/2026.Comprei com antecedên...

RespondidaHá 6 dias

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REEMBOLSO DE SHOW CANCELADO

Comprei dois ingressos pela plataforma App Ticket para o show da banda Laboratorium Pieni, que aconteceria em São Paulo. Post...

RespondidaHá 23 dias

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Cancelamento de evento e falta de retorno sobre reembolso

Comprei dois ingressos pela plataforma App Ticket para o show da banda Laboratorium Pieni, que aconteceria em São Paulo. Post...

RespondidaHá 25 dias

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Reembolso de ticket de show cancelado e falta de resposta por e-mail

Comprei um ticket para um show que foi cancelado em junho , mandei 3 e-mail pedindo o reembolso e não fui respondida

RespondidaHá 25 dias

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Problema na alteração de dados de ingressos e falta de contato da empresa

Fiz uma compra de 8 ingressos e os dados dos participantes ficaram trocados, enviei um e-mail solicitando ajuste das informaç...

RespondidaHá 1 mês

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