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Arezzo - Loja Física

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Reclamações

Bota saindo a cor

Comprei uma bota off em junho do ano baseado e não usei, esse ano fui usar pela segunda vez vi o salto esverdeado e fui limpar pen

RespondidaHá 8 dias

Negativa de Substituição

Comprei uma sandália rasteira para ir a um casamento e, mesmo eu estando usando cadeiras de rodas na época por causa de uma cirurg

RespondidaHá 1 mês

Defeito no sapato

Fui comprar meu presente de dia das mães e escolhi a Arezzo pela qualidade que ela possui no mercado, e por já ter adquirido algun

Não resolvidoHá 1 mês

Produto perdeu a cor no primeiro uso

Fiz a compra de uma sandália rasteira (coleção de dia das mães) no valor R$199,99 na Arezzo do Parque Shopping em Maceió-AL. Após

RespondidaHá 1 mês

Não quiseram trocar um sapato que usei 2x!

No dia 28/03/2024, comprei um sapato na Arezzo - loja do flamboyant Goiânia. Usei o sapato 2x. No dia 07/04 entrei em contato com

Não resolvidoHá 2 meses

Comprei no outlet Catarina

Acabei de pagar minha sandália da Arezzo que comprei na Outlet Catarina, e já é a segunda sandália da Arezzo que estou tendo probl

Não resolvidoHá 2 meses

Tênis manchou na primeira lavagem

Comprei o tenis 09/02/2024, usei uma única vez e lavei ele logo em seguida. A parte preta do tênis manchou a branca na primeira e

RespondidaHá 2 meses

Sapato desbotando

Fiz a aquisição de uma sandalia na cor dourada, a qual sendo usada pela segunda vez, desbotou toda nos meus pês, deixandoela total

RespondidaHá 3 meses

Bota sem brilho

Venho por meio expressar minha tristeza sobre a Arezzo, pois comprei uma bota de couro e, em menos de um mês, ela descolou. Solici

Não resolvidoHá 3 meses

Sandália desbotando insatisfação

Prezado bom dia!Recebi de presente uma sandália da Arezzo no dia 02/02/2024, pois meu aniversário foi 04/02/2024, usei

ResolvidoHá 4 meses
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