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Qual a reputação de Aruana Seguradora?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.
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Desempenho de Aruana Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 103 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
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Há 41 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.83.
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Dos que avaliaram, 29.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Após conclusão da vistoria, qual o prazo para autorização de reparos?

Caso não seja necessária a análise de documentos complementares, a autorização de reparos é realizada em até 5 dias úteis da vistoria.

Publicado em 15 de outubro de 2024.

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