Qual a reputação de ASAS?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de ASAS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 73 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com ASAS?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para ASAS

Exibindo 5 de 40 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ASAS). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de pedido de presente personalizado, sem atualizações e sem solução após quase um mês da compra.

Gostaria de registrar minha indignação em relação ao pedido realizado no dia 28/04. Amanhã, 27/05, fará praticamente um mês d...

ResolvidoHá 2 meses
Compra de Dermaplus com produto faltando e efeitos colaterais adversos

Fiz uma compra através dessa instituição financeira , foi o Dermaplus veio faltando que era para um ano veio só para 8 meses,...

RespondidaHá 2 meses
Camiseta não recebida e descaso no atendimento ao cliente após pagamento

Comprei uma camiseta para a minha mãe em ***** e até agora, ***** não recebi.Até já enviaram email pedindo avaliação do ...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido não entregue devido a desvio e falta de material para reposição, com descaso no atendimento.

Fiz um *****, o mesmo nunca chegou, pois disseram que houve um desvio e que nem tinham material para reposição do meu *****, ...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na entrega e falta de retorno sobre pedido de camisetas para o Dia das Mães

Fiz a compra de camisetas para o dia das mães, já sabendo que possivelmente não chegariam para a data. Porém, no momento da c...

RespondidaHá 3 meses
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(7)
(3)
(3)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(13)
(7)
(3)
(1)

Problemas
(40)
RA Ads
RA Ads