Qual a reputação de ASAS?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de ASAS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 78 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ASAS?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para ASAS

Exibindo 3 de 3 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

*****: Compra não entregue e transportadora alega entrega realizada

Fiz uma compra na ASAS camisas, a entrega seria até hoje *****. Comprei em ***** e estava muito desejosa de usar a camisa no ...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de pedido de presente personalizado, sem atualizações e sem solução após quase um mês da compra.

Gostaria de registrar minha indignação em relação ao pedido realizado no dia 28/04. Amanhã, 27/05, fará praticamente um mês d...

Não respondidaHá 17 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra de Dermaplus com produto faltando e efeitos colaterais adversos

Fiz uma compra através dessa instituição financeira , foi o Dermaplus veio faltando que era para um ano veio só para 8 meses,...

Não respondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(2)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade