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ASSIST CARD

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Reclamações

Enrolação para NÃO pagar o segurado

Em 25/2/2024 embarquei pelo Porto de Santos SP, no navio custa diadema. Contratei essa seguradora, a minha bagagem sumiu, acredito

Não resolvidoHá 6 dias

Impossível acionar o seguro

Boa noite,Estava em uma viagem para os EUA e meu voo atrasou 15h, com esse atraso absurdo acabei perdendo o meu voo in

ResolvidoHá 8 dias

Empresa não envia pontuação da promoção 15x 1 AZUL

Comprei seguro na promoção 15x1 pontos TUDO AZUL de uma viagem finalizada em janeiro e até hoje não recebi os pontos. Reclamei no

ResolvidoHá 10 dias

Falta de transferência de Pontos para a Livelo

Contratei duas apólices de seguro viagem 26/11/2023, feita através do link correto no site da Livelo para o da própria Assist Card

ResolvidoHá 24 dias

Comprei dois seguro viagens e absurdamente não consigo ter acesso ao app

É um absurdo o que essa empresa faz, a gente compra um seguro viagem e quando vai tentar baixar o app ele querem cobrar por baixar

ResolvidoHá 1 mês

Nome errado no cartão

Comprei um Assist Card para a viagem da minha esposa, completei todos os dados dela, paguei, e em seguida recebi o cartão em meu n

ResolvidoHá 1 mês

TUDO AZUL NÃO ENVIA PONTOS PROMOÇÃO 15 X 1 ASSIST CARD

FIZ SEGURO ASSIST CARD VIA AZUL PARA PONTUAR 15 PONTOS A CADA REAL GASTO, JÁ SE PASSARAM 30 DIAS E NÃO RECEBI MEUS PONTOS.

ResolvidoHá 1 mês

Bagagem segurada sumida, segurada pela assist card

Em 25/2/2024 embarquei no costa Diadema, cabine 6237 no Porto de Santos sp. Entreguei minha mala, e sob a responsabilidade da empr

Não resolvidoHá 1 mês

Atendimento ao Cliente

Emiti 2 seguros viagem e pelo site ser confuso errei os nomes meu e da minha esposa. Tentei corrigir os nomes e aí está o problema

ResolvidoHá 1 mês

MUITA DIFICULDADE PARA CONSEGUIR O REEMBOLSO

Em fevereiro de 2024 fiz uma viagem para a Áustria e para ter mais segurança e tranquilidade contratei o seguro viagem ASSIST CARD

ResolvidoHá 1 mês
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