Para que você possa realizar uma reclamação de forma 100% eficaz, garantindo que está no perfil correto, pode seguir 3 passos:
Verificar se no contato ocorrido na ligação foi passado o 0800 717 7747, que é informado quando nosso setor comercial oferta nosso serviço;
Verificar se o serviço ofertado se trata de serviços emergenciais para casa e carro (pois existe outras empresas com nome semelhante, mas que oferecem serviços diferentes);
Para ter uma garantia certeira de que fomos nós que realizamos o contato, pode mandar mensagens no whatsapp do SAC no número (48) 99104-4736, para sanar dúvidas e validar se o contato ocorrido foi conosco.
Desta forma você garante que a reclamação é para a empresa correta, sana suas dúvidas soluciona sua demanda de forma eficaz e ágil.