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Resolve 90.5% das reclamações
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COMO IDENTIFICAR SE RECEBI UM CONTATO DA ASSISTY

Atualizado em: 03/11/2026

Para que você possa realizar uma reclamação de forma 100% eficaz, garantindo que está no perfil correto, pode seguir 3 passos:

  1. Verificar se no contato ocorrido na ligação foi passado o 0800 717 7747, que é informado quando nosso setor comercial oferta nosso serviço;

  2. Verificar se o serviço ofertado se trata de serviços emergenciais para casa e carro (pois existe outras empresas com nome semelhante, mas que oferecem serviços diferentes);

  3. Para ter uma garantia certeira de que fomos nós que realizamos o contato, pode mandar mensagens no whatsapp do SAC no número (48) 99104-4736, para sanar dúvidas e validar se o contato ocorrido foi conosco.

Desta forma você garante que a reclamação é para a empresa correta, sana suas dúvidas soluciona sua demanda de forma eficaz e ágil.

Outras perguntas frequentes

POR ONDE CANCELAR

O cancelamento deve ser realizado pelo Whatsapp através do número de telefone (48) 99834-4154 das 09:00 às 17:00 de segunda à sexta, que trata-se do setor de SAC e também pode ser realizado no nosso telefone 0800 717 7747 (atendimento 24h).

03/11/2026

QUAIS OS PRINCIPAIS SERVIÇOS PRESTADOS PELA ASSISTY

A Assisty oferece serviços de assistência emergencial para casa e carro no valor mensal de R$ 44,90, o qual é debitado através da conta de energia do cliente ou cartão de crédito. Os serviços abrangem atendimento emergencial de eletricista, encanador, vidraceiro, chaveiro entre outros para residência; e para o veículo de nossos clientes disponibilizamos atendimento emergencial para caso de pane elétrica ou seca assim como serviço de guincho com limite de 200km.

03/11/2026

ONDE USAR OS SERVIÇOS DA ASSISTY

A grande vantagem dos serviços oferecidos pela Assisty é que, quando contratados, podem ser acionados em todo o território Nacional, não sendo necessário que o imóvel ou o veículo esteja em nome do cliente. Para acionamento basta que o cliente encontre-se no local da emergência, munido de documento de identificação no momento da chegada do nosso prestador.

03/11/2026