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Reclamações

Compra não recebida e falta de retorno do SAC após pagamento via Pix

Fiz uma compra de 2 vestido nessa loja solenne ,paguei no pix,isso foi dia 17/10/2025, não recebi as mercadorias, entrei em c...

Não resolvidoHá 1 mês
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Pedido não recebido e sem contato com a loja Sollene após um mês da compra

Fiz um pedido na sollene já vai fazer um mês,não consigo contato e mem o código do rastreamento Confesso que estou decep...

Não resolvidoHá 3 meses
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Compra não recebida e sem reembolso após meses de tentativa de contato.

Fiz uma compra de mais de 700,00 em novembro de 2025, tentei contato de todas as formas e nunca recebi nada . Nem meu dinheir...

Não respondidaHá 5 meses
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Compra não entregue e falta de comunicação da loja após justificativas

Efetuei uma compra em outubro do ano passado que nunca chegou. Durante um tempo me responderam no WhatsApp justificando falta...

Não respondidaHá 7 meses
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Não recebimento de encomendas e falta de resposta do Ateliê Solenne

Fiz duas compras no Ateliê Solenne em outubro de 2025 e nã recebi minhas encomendas e não respondem pelos canais oficias

Não respondidaHá 7 meses
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