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Reputação

Desempenho de Atende Zap

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Esta empresa recebeu 49 reclamações.
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é 3.62.
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A empresa resolveu 69.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

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Exibindo 10 de 91 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Atende Zap). 

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Reclamações

Impossível entrar em contato com o suporte.

Fiz a compra de um curso que dava acesso ao Chatzz gratuitamente por 15 dias, mas pedia pra cadastrar o cartão de crédito. Não gos

Não respondidaHá 5 dias

Cancelamento

Solicitei o cancelamento do serviço e seguem enviando faturas de cobrança.

Não respondidaHá 8 dias

Empresa desonesta

Fiz a assinatura do serviço, cerca de 3 meses depois recebi uma ligação me oferecendo um serviço melhor, mais completo e mais bara

Não respondidaHá 23 dias

Omitem informações importantes

Fiz a compra de um mês para ver se atendia as minhas necessidades. Temos um Clinica Veterinária, e precisamos automatizar o atendi

RespondidaHá 1 mês

empresa cobra por um produto que nem sequer tenho cadastro e hoje descobri

Bom dia prezados Essa empresa vem desde novembro em cobrando por uma assinatura que NUNCA, repito NUNCA fiz qualquer u

Não respondidaHá 1 mês

Uma vergonha

Contratei o plano anual e me arrependo amargamente. Passou o prazo de estorno de 7 dias porque simplesmente não consigo acessar a

RespondidaHá 1 mês

Todo dia Instabilidade

Adquiri o sistema de atendimento robotizado que deveria funcionar automático mas preciso ficar de vigia o dia inteiro, todo dia um

Não respondidaHá 1 mês

Não entregam o que prometem. [Editado pelo Reclame Aqui].

Em outubro de 2023 assinei o atendeZap. Utilizei durante algum tempo até que migraram para CHATZZ e, praticamente, me empurraram g

RespondidaHá 2 meses

Não consigo cancelar minha assinatura

há uns três dias eu me cadastrei na chatzz, consegui um teste gratuito de 15 dias, e não consigo cancelar e nem tirar meu cartão d

Não respondidaHá 2 meses

Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e reembolso

Eu havia contratado a ferramenta chatzz no dia 18/04 e solicitado reembolso no dia 19/04 (dentro dos 7 dias a qual tenho direito a

Não respondidaHá 3 meses
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