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Reclamações

DESCASO COM O CONSUMIDOR

29 de julho de 2024 - Fiz uma reserva de uma diária para três adultos no Atibaia Residence Hotel & Resort, contudo, o Setor d...

ResolvidoHá 2 anos
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Cobrança de reserva muito antes do combinado e atribuída ao https://*******

Fiz uma reserva de 3 diárias, em 24/12/2023, para o feriado de Corpus Christi pelo https://*******, com a condição de pré-pag...

ResolvidoHá 2 anos
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PROMOÇÃO PEGA TRO UXA

Ja fui por 3 vezes ao Atibaia Residence e durante esse tempo o serviço e qualidade caiu bastante.Para piorar cria...

Não resolvidoHá 3 anos
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Nenhum retorno do Booking e Atibaia Residence

Fiz uma reserva para 3 diárias pelo booking******* para 1 quarto com 1 adulto e 2 crianças e fiz o cancelamento conforme desc...

ResolvidoHá 3 anos
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DEVOLUCAO DE RESERVA OU NOVA DIARIA

SOU CLIENTE ASSIDUA DO HOTEL, FIZ UMA RESERVA NO FINAL DA SEMANA DO DIA 05/08, POIS ESTARIA CALOR, ELES TEM UMA PISCINA AQUEC...

ResolvidoHá 3 anos
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