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Reclamações

Dificuldade para realizar devolução e falta de atendimento

Comprei uma pulseira no site da Aura, mas o tamanho é muito pequeno e não serve para mim. Quero realizar a devolução dentro d...

RespondidaHá 1 mês
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Dificuldade de correção de e-mail e pulseira desfazendo

São duas reclamações.1) Comprei 02 pulseiras 07 nós no dia 05/01. No mesmo dia reparei que cadastrei e-mail errado. Uma...

ResolvidoHá 7 meses
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Dificuldade de contato e rastreamento incorreto da pulseira Aurha

Comprei uma pulseira na empresa Aurha, e não consigo entrar em contato, o endereço do rastreio está errado e tento falar pelo...

ResolvidoHá 8 meses
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Pedido pago cancelado e falta de atendimento ao cliente

Fiz um pedido conforme número *****, mesmo efetivando o pagamento consta como cancelado. Estou tentando contato por e-mail e ...

ResolvidoHá 8 meses
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Não entrega do produto e falta de atendimento da loja Aurha

Comprei 2 pulseiras em dezembro no valor de 131,82. Enviaram e a transportadora rastreae nao achou meu endereço e em 31/13/25...

ResolvidoHá 8 meses
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