COMO TROCAR UM PRODUTO DA AUTONEXT?

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COMO TROCAR UM PRODUTO DA AUTONEXT?

Atualizado em: 17/04/2024

Tag: Troca-Devolução de produto
Tag: Troca de compra realizada

Para trocar um produto adquirido no Site, entre em contato com a Central de Atendimento AutoNext, pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones (16) 3600-8860 / (16) 9 9729-0925.

Outras perguntas frequentes

COMO DEVOLVER UM PRODUTO COM DEFEITO?

Para fazer a devolução de um produto, basta entrar em contato com a Central de Atendimento AutoNext para obter um código de postagem para que você possa entregar o produto em uma agência dos Correios. Caso haja qualquer dúvida, entre em contato e-mail [email protected] ou pelos telefones (16) 3600-8860 / (16) 9 9729-0925. O procedimento será o mesmo para devolução de produtos com defeito e para devolução por arrependimento ou desistência. Nesses casos, o prazo será de, no máximo, 7 (sete) dias

Troca-Devolução de produtoProduto com defeito

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QUAIS AS NORMAS PARA DEVOLUÇÃO POR CORREIOS?

Inicialmente, você deve entrar em contato com Central de Atendimento AutoNext pelo e-mail [email protected] ou pelos outros meios de contato disponíveis, e informar os motivos da devolução. Dependendo do caso, a AutoNext fornecerá um código de autorização de postagem, com o qual você poderá nos enviar o produto, de qualquer Agência de Correios, sem qualquer custo. Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

Troca-Devolução de produto

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COMO FUNCIONA O RESSARCIMENTO DE VALORES DE PEDIDOS CANCELADOS?

O ressarcimento será feito por meio de pedido de estorno do valor cobrado perante a administradora de cartão de crédito.

Troca-Devolução de produtoReembolso de valor pago

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E SE O PRODUTO QUE EU TIVER QUE TROCAR NÃO TIVER MAIS NO ESTOQUE?

Providenciaremos o cancelamento da Compra e o estorno do pagamento, nos termos de nossa Política de Trocas e Devoluções.

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