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Conhecida como: Avec by Hyperlocal

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

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Esta empresa recebeu 141 reclamações.
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Dos que avaliaram, 43.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 452 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Avec by Hyperlocal). 

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Reclamações

Dificuldade de Contato com Suporte da Plataforma Avec

Uso a plataforma Avec a bastante tempo, mas nesses últimos meses a comunicação com o suporte ta impossível, não estou consegu...

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de contato com o suporte e bloqueio de agenda por falta de pagamento

Não consigo falar com ninguém da empresa. O suporte é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Para fazer o pagamento precisa falar co...

RespondidaHá 3 meses
Avec Hyperlocal sem suporte

Estou tentando cadastra um novo cartão para pagamento e o sistema não está aceitando, ja tentei falar com suporte e não me dã...

ResolvidoHá 4 meses
Falta de suporte no app e descaso da empresa com o cliente

Falta de suporte no app.. Entramos em contato diversas vezes mas quem responde é a IA e não consegue solucionar [Editado pelo...

RespondidaHá 4 meses
Insatisfação com falhas de comunicação e inconsistências operacionais entre Avec e Asaas, além de falta de suporte adequado.

Prezados,Venho por meio desta formalizar minha total insatisfação com o serviço de assinatura integrado entre a pla...

RespondidaHá 4 meses
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