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Reclamações

Negativa de reembolso integral de passagem aérea da Avianca após impossibilidade de viagem por motivo de saúde

Realizei a compra de uma passagem aérea pela Avianca com destino à Guatemala, com viagem programada para o dia 24 de dezembro...

Não respondidaHá 6 meses
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Mala danificada em voo e estorno não realizado

Fiz uma viagem em janeiro desse ano com a Avianca, trecho gru-cancun e tive minha mala totalmente destruída, quebraram a todi...

RespondidaHá 1 ano
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Crédito UATP negado para efetuar compra online.

Realizei compra de voos para mim e meu esposo para março de 2020 para Colômbia e Peru ( Código reserva *****, número bilhete ...

Não resolvidoHá 1 ano
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Reembolso negado por não analisarem e perda de prazo.

Tinha um voo de Los Angeles para Colômbia dia 30/04 e por motivos de saúde não poderia embarcar nesse voo. Fiz o pedido...

Não respondidaHá 1 ano
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VÔO PERDIDO

Bom dia. Viajei com a minha famíla e amigos para San Andrés - Colombia. Chegamos no aeroporto de Bogotá às ***** h e o nosso ...

ResolvidoHá 1 ano
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