Qual a reputação de B2Online?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de B2Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 95.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com B2Online?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para B2Online

Exibindo 5 de 39 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa B2Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

B2 On-line: Recebimento de Sapatênis com Numeração Errada e Falta de Retorno para Troca

Fiz uma compra através da B2 on-line, o produto foi um sapatênis que veio com numeração 37, e o pedido que realizei foi com a...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Tênis com defeito reenviado após solicitação de troca pela Netshoes - Descaso total da B2 online

Gostaria de registrar minha profunda indignação com a empresa B2 Online em relação a um pedido realizado através do marketpla...

ResolvidoHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto recebido com embalagem danificada e solicitação de troca/reembolso

Produto recebido com embalagem danificadaRecebi meu pedido da Loja B2 com a embalagem amassada e rasgada. O produ...

ResolvidoHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade na troca de tênis comprado na Black Friday e alegação de impossibilidade contratual

Adquiri um tenis esportivo pelo preço promocional da Black Friday, em 30/11/2025 (Pedido n. *****). A entrega foi rápida, mas...

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade na troca de tênis comprado na Renner devido à falta de resposta da loja parceira B2 Online.

Fiz uma compra na renner um tênis que foi vendida por uma loja parceira a b2 online no site da renner diz que tenho 30 dias a...

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 8
Filtros especiais
Categorias
(16)
(7)
(3)
(1)
Produtos ou serviços
(16)
(6)
(2)
(1)
Problemas
(39)
RA Ads
RA Ads