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Reclamações

Cliente solicita reembolso após receber móvel danificado e atraso na troca.

Fiz uma compra no dia 19 de maio, depois de uma longa espera para receber o móvel, já teve atraso na entrega, trouxeram um mó...

Não respondidaHá 14 dias
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Produto chegou quebrado e não realizaram a troca

Realizei a compra de um banco, pedido #*****. Comprei dia 20/03, com prazo para entrega dia 03/04 (9 dias úteis) , recebi dia...

RespondidaHá 1 ano
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Direito de arrependimento - devolvi o produto e não recebi o estorno do valor

Efetuei a compra de uma mesa em outubro de 2024. Em novembro, o móvel chegou com uma avaria e, dentro dos 7 dias previstos em...

ResolvidoHá 1 ano
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