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Qual a reputação de Bacana Play?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Bacana Play

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 87 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
43 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Quais informações devo enviar para concluir meu cadastro?

Cadastrar-se é rápido e fácil! Para começar a jogar, siga estas etapas:

Passo 1: Informe seus dados pessoais e de contato, e depois valide-os via SMS.

Passo 2: Envie seu documento de identificação, como carteira de motorista ou identidade.

Passo 3: Realize o reconhecimento facial, seguindo as instruções na tela.

Pronto! Esses passos garantem um ambiente seguro e são exigidos pelas autoridades brasileiras. Com tudo verificado, sua conta estará prontinha para você relaxar e curtir com a gente.

Última atualização em 22 de setembro de 2025.

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a

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