Meu pedido está demorando. O que devo fazer?
Atraso na entrega
Se você percebeu que seu pedido está levando mais tempo do que o esperado, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte para que possamos verificar o status do envio.
Nossa equipe analisa o histórico logístico do pedido e acompanha o andamento diretamente no sistema.
O atendimento normalmente retorna com uma atualização em até 48 horas úteis.
Estamos sempre disponíveis para acompanhar o pedido até a entrega final.
Última atualização em 11 de março de 2026.