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Qual a reputação de Barns Western?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Barns Western

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 56 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

O que acontece se meu pedido não for entregue?

Atraso na entrega

Caso ocorra algum imprevisto logístico e seja confirmado o extravio da encomenda, a Barns Western garante uma solução para o cliente.
Nessa situação, é possível escolher entre o reenvio de um novo produto sem custo adicional ou o reembolso total do valor pago.
Nossa equipe acompanha todo o processo e mantém o cliente informado durante a resolução.
O objetivo é garantir que nenhum cliente fique sem solução para seu pedido.

Publicado em 11 de março de 2026.

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