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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento/reembolso de compra do TikTok Shop

Fiz uma compra no tiktok shop no dia 21/06 que era pra ser recebido até dia 29/06 e até agora não tenho retorno de quando que...

RespondidaHá 16 dias
Produto não entregue no prazo prometido para presente

Realizei uma compra no site da Basike, de dois fones de ouvido do modelo Fone de Ouvido Basike Ba Fon 042 Bluetooth 5.4 ANC ...

RespondidaHá 25 dias
Reclamação sobre falta de atualização no andamento da entrega de produto comprado online e dificuldade de contato com o suporte.

Fiz uma compra no site da empresa e até agora não houve atualização do andamento da entrega do produto, tentei entrar em cont...

ResolvidoHá 1 mês
Compra não recebida e sem código de rastreio, com dificuldades de contato com o atendimento.

Fiz uma compra dia 06 e Junho de 2026 e não recebi o código de rastreio do meu produto.Tentei contato por e-mail e deu ...

RespondidaHá 1 mês
Péssimo atendimento e pós-venda, produto não enviado e sem resposta.

ESTAVA PESQUISANDO UMA CAIXA DE SOM NO SITE DA BASIKE , ATE ENTAO TUDO CERTO TINHA UM CONTATO VIA WATS DENTRO DO SITE , RESPO...

RespondidaHá 1 mês
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