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Reclamações

Não recebimento de produtos resgatados e falha no acesso ao histórico de resgates

Fiz o resgate dos produtos desde 06/04/2026 e até o momento não recebi.Alem disso , estou tentando acessar o site e apar...

ResolvidoHá 2 dias
Demora no recebimento de produtos Jequiti após resgate de carnê, com falha no SAC

Resgatei meu carnê dia 28/04/2026, e até hoje nao recebi meus produtos da jequiti, faz 40 dias e nada. Tento contato no sac, ...

RespondidaHá 3 dias
Produto não recebido e contato ineficiente após promessa de entrega

Prezado Senhor Boa Tarde! A funcionária da Jequeti tinha me mandado a nota fiscal por e-mail e pelo o whatszapp també...

ResolvidoHá 5 dias
Pedido de Resgate de Prêmios Divergente e Atrasado

Pagamos o carnê do baú, e fizemos a solicitação do resgate dos prêmios dia 29/03/2026, a escolha foi via whatsapp pedindo o k...

RespondidaHá 7 dias
Carnê não recebido após resgate e pagamento, com informações conflitantes do SAC e falta de suporte.

Resgatei meu carnê há mais de um mês e não recebi, entrei em contato no sac e falaram que foi entregue mas não foi, não consi...

RespondidaHá 8 dias
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