BB Seguros

Há 18 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.0/1001/01/2022 - 30/06/2022

Reclamações respondidas

96.6%

Voltariam a fazer negócio

52.4%

Índice de solução

75.6%

Nota do consumidor

5.71

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Todas as reclamações sobre Demora no andamento do processo para BB Seguros

Exibindo 10 de 359 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BB Seguros). 

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Reclamações

Falta de atendimento de ocorrência coberta pela seguradora (BB Seguros / Mapfre Seguros)

Nunca fui tão mau atendimento por um prestador de serviço. Se eu pudesse cancelaria hoje mesmo esse seguro e tentaria fechar com o

Não respondidaHá 4 horas

Não compre esse seguro

Já sao 60 dias mais de 20 protocolos abertos e nada de resposta sempre me falam q o protocolo está em tratativa e me dão prazo de

RespondidaHá 18 dias

60 dias em analise

Um total descasoDia 23 de abril fui furtada em minha residência acionei o seguro e enviei tudo q eles pediram processo entro

RespondidaHá 23 dias

Atraso em finalizar sinistro

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] a cerca de 40 dias e todo dia me passam um dia diferente de data pra finalizaçãoHj liguei novamente pq o prazo e

RespondidaHá 1 mês

NÃO COMPRE BB SEGUROS

Boa tarde, BB seguros não apresenta parecer do SINISTRO N: 20222510114005703 dentro do prazo prometido e nem responde a reclama

RespondidaHá 1 mês

Assistência residencial

Estou precisando de assistência residencial, mas não tenho, pois alegam que o sistema está com problemas e não me enviam. Tentei a

RespondidaHá 1 mês

Seguro residencial banco do Brasil

Estou há mais de 40 dias aguardando a analisa (pagamento) do meu sinistro. A única coisa que sabem me dizer é para aguardar mais c

RespondidaHá 2 meses

Sinistro residencial, aguardando resposta ha mais de 90 dias

No dia 02/02/22 abri um sinistro pois havia passado por enchente em minha casa. Foram enviados todos os documentos solicitados den

RespondidaHá 2 meses

Endosso de Cancelamento

Fiz o cancelamento do meu seguro auto diz 28/04 e me pediram 5 dias uteis para envia o endosso do cancelamento.Liguei na cen

RespondidaHá 2 meses

Desrespeito

Começar a fazer um trabalho aqui na minha casa faz mais de um mês. E simplesmente desapareceramJá liguei na central várias v

Não respondidaHá 2 meses
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