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Reclamações

Vendedora indicou e vendeu corretivo de tom errado, e loja se recusou a efetuar a troca

No dia 18/05/26, fui até a loja da Bela Ferraz na Rua *****, ***** Méier, comprar um corretivo, a vendedora ***** me atendeu ...

ResolvidoHá 3 meses
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Venda de Kit Hidratei com máscara vencida e mau atendimento pós-venda

Fiz uma compra em um loja física da Bela Ferraz de um kit da Hidratei esse kit estava em uma caixa fechada que era constituíd...

ResolvidoHá 5 meses
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Máscara L'Oréal falsificada e atendimento ruim na Bela Ferraz Taquara

No dia 3 de fevereiro foi até uma loja da Bela Ferraz na Taquara comprar máscara da L'Oréal profissional absolut repair m...

RespondidaHá 6 meses
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Henna não pigmenta e não trocaram e funcionária foi irônica e rude

Comprei no dia 11/04/25 uma Henna Visage cor preta . E abri obviamente para utilizar em uma cliente que queria uma cor preta ...

RespondidaHá 1 ano
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Cobraram 1 a mais

Fui na Bella ferraz na Tijuca, próximo ao ponto final do *****, fiz uma compra na unidade de 2 cremes, Seda boom de 1kg e o B...

Não resolvidoHá 1 ano
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