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Péssimo atendimento/ Serviço sem qualidade

Fui na loja Bela Ferraz, na *****, Petrópolis, comprar um prendedor de cabelo. Peguei o que gostei, com valor de R$13,99...

RespondidaHá 2 meses
Recusa de troca de pó compacto Vizzela na loja Bella Ferraz da Ilha do Governador

Comprei ontem dia 02/06 na Bella Ferraz da Ilha do Governador um pó compacto da Vizzela. Eles estavam em falta sem as amostra...

ResolvidoHá 3 meses
Cobrança adicional indevida em troca de produto com mesmo valor da nota fiscal.

Fiz uma compra na loja e fui trocar o produto. O preço da minha nota fiscal que paguei era o mesmo do produto a ser trocado. ...

Não resolvidoHá 8 meses
Preço divergente entre gôndola e caixa na loja Bela Ferraz do Catete

Fui na loja nova da BELA FERRAZ NO CATETE,nao encontrei as avaliações, pois se trata de uma nova loja e vou fazer aqui.fui co...

ResolvidoHá 1 ano
Cobrança indevida e falta de clareza sobre promoção

Fui a uma loja da Bela Ferraz e me deparei com uma promoção, peguei o produto e me encaminhei ao caixa, realizei o pagamento ...

ResolvidoHá 1 ano
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