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Reclamações

Problemas com a plataforma Bepass para cadastro biométrico para acesso ao Maracanã

Irei ao Maracanã para assistir a um jogo do Flamengo neste mês, e vi que a Bepass é a empresa responsável pela biometria. Inf...

ResolvidoHá 20 dias
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Impossibilidade de realizar cadastro devido a falha no carregamento da etapa de foto

Não consigo fazer o cadastro Preenchido todos dados aí fica carregando e não avança o etapa da foto

RespondidaHá 2 meses
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Compra de Ingressos e Problema com Vinculação de Biometria Facial para Jogo no Maracanã

Meu pai, *****, fez a compra de 4 ingressos para o jogo Brasil x Panama no Maracan dia 31/05 no site oficial futebolcard (ped...

RespondidaHá 2 meses
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Cadastro de Biometria Facial para Menor de Idade sem RG

Preciso cadastrar a facial do meu enteado para assistir São Paulo x Juventude (21/04/2026), porém eleNão possui rg, some...

ResolvidoHá 3 meses
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Problema com reconhecimento facial para acesso ao estádio e compra de ingressos

No último jogo do Fluminense eu não consegui acessar o estádio de forma facial, tive que ir até o funcionário da BepasS para ...

ResolvidoHá 4 meses
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