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Atraso na entrega, falta de transparência e ausência de retorno no atendimento ao cliente

Efetuei uma compra no dia 13/04/2026, pedido n *****, com envio via SEDEX e prazo informado de 7 dias úteis após a confirmaçã...

ResolvidoHá 1 mês
Prazo de entrega vencido e falta de informação sobre o andamento do pedido

Prazo de entrega vencido e não há nenhuma informação do andamento do pedido com previsão de entrega.

RespondidaHá 2 meses
Demora na entrega e falta de comunicação sobre o kit de sapatos, carteira, cinto e calçadeira

Fiz a compra de 2 sapatos, sendo um kit com sapato, carteira, cinto e calçadeira e outro apenas o par.Realizei a compra ...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não entregue

Adquiri um produto dia 20/03, até o momento o produto não foi entregue.

ResolvidoHá 2 meses
Pedido n ***** sem previsão de entrega e possível cancelamento

Tenho um pedido n ***** desde o dia 18/02/2026 e não consigo contato com a empresa para receber uma previsão de entrega! Se f...

ResolvidoHá 3 meses
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