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Reclamações

Atraso na entrega e falta de suporte do SAC após envio de carta de honestidade

Fiz uma compra no dia 09/07/2026, entrei em contato dizendo que não havia recebido nada, eles me enviaram uma carta de honest...

Não respondidaHá 3 dias
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Dois pedidos retidos na transportadora sem entrega e sem solução

Dois pedidos não entregues e retidos pela DHL desde julho, sem soluçãoRealizei duas compras distintas no site ofici...

Não respondidaHá 6 dias
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Demora no envio do código de postagem e falta de suporte para troca

Pedi a devolução de uma compra há mais de 10 dias e ainda não me enviaram o código de postagem nos correios. O pedido ficou a...

Não respondidaHá 6 dias
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Atraso na entrega e cobrança indevida de imposto estadual pela transportadora

Na minha segunda compra na loja eu tive minha compra retida no estado vizinho do meu por causa do imposto do estado, onde a t...

Não respondidaHá 8 dias
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Atraso na coleta para devolução de blusa

A minha reclamação é para a loja BERSHKA, que é da Zara. Estou postando aqui porque no perfil da Bershka ninguém nunca respon...

Não resolvidoHá 9 dias
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