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Reclamações

Atraso na coleta para devolução de pedido e falta de informações.

Olá foi solicitado a devolução do seguinte pedido: Número do pedido 60029294971 item do *****Porém, já se pass...

Não respondidaHá 1 mês
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Demora na emissão de vale troca e falta de resolução de reembolso após compra online na Bershka.

eu tive uma experiência horrível na Bershka, comprei algumas peças pela loja online, o tamanho de 3 peças não ficaram bons, e...

Não respondidaHá 1 mês
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Demora no estorno de vale-troca após devolução de peça de vestuário.

Fiz uma compra na bershka, e o tamanho da peça ficou grande. Solicitei reembolso e coloquei para estornarem em um vale-troca ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Demora na devolução e estorno de pedido, com falha na comunicação e logística.

recebi meu pedido dia 26/06, solicitei a devolução no dia seguinte, de acordo com o chat, receberia minha etiqueta de devoluç...

Não respondidaHá 1 mês
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