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Qual a reputação de BETANO ?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de BETANO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 10250 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
207 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
5052 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 87.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como realizar um depósito na Betano?

Como realizar um depósito na Betano?

Estorno do valor pago
Qualidade do serviço

Para efetuar um depósito, é necessário estar logado(a) em sua conta Betano e acessar o Menu “Minha Conta” » “Transações” » “Depósito”. É possível realizar depósitos por PIX, boleto ou transferência bancária. Além disso, é importante destacar que só são aceitos depósitos provenientes de conta bancária associada ao mesmo CPF cadastrado na conta Betano.

PIX

Recomendamos que utilize sua chave PIX CPF para efetuar os depósitos em sua conta Betano, uma vez que os saques serão enviados, preferencialmente, para a mesma conta de depósito e com a chave PIX CPF cadastrada.

O depósito via PIX é efetuado dentro de poucos minutos. No entanto, pode haver instabilidades que estão além do nosso controle e as transações podem demorar mais do que o indicado. Caso a transação leve mais tempo que o indicado em nosso site, pedimos que envie o comprovante da transação para o nosso email [email protected] e, em seguida, entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento, para que possamos verificar o motivo do atraso.

Também poderá consultar os prazos estipulados para cada tipo de transação na FAQ: Quanto tempo demora o saque da Betano?
Informação sobre como ativar sua chave PIX CPF poderá ser encontrada na FAQ: Como ativar minha chave PIX CPF para receber meus saques por meio do PIX?

Última atualização em 23 de fevereiro de 2026.

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