Como Fazer a Verificação

O KYC é a validação da sua identidade através de envio de documento oficial com foto e selfie. Esse procedimento é uma exigência da regulamentação, portanto você só poderá utilizar a plataforma, participar das promoções após realizá-lo.

• Caso você não tenha finalizado essa etapa ao realizar o cadastro, ao efetuar o login em sua conta, irá aparecer um pop-up com as orientações de validação.

• Se tentar acessar as funcionalidades do Menu, será apresentada informação de Identidade não verificada, possibilitando a validação.

⚠️ Caso não esteja abrindo o pop-up, mesmo com o indicativo de validação de identidade, realize a limpeza do cachê do site e permita a abertura de pop-up no navegador. 

• Se aparecer algum erro, entre em contato com o nosso suporte, clicando no botão redondo verde localizado no lado inferior direito da tela

Se surgir dúvidas, fale conosco imediatamente. Ficaremos felizes em te ajudar!