Problemas Com o Saque

Está aqui por que encontrou alguma dificuldade? 🙁
Sentimos muito por isso!

Sabemos que bate aquela insegurança, mas não se preocupe, pois estamos aqui para ajudar! 

• Se seu saque estiver com status “pendente”: está tudo bem, isso significa apenas que está passando por uma verificação extra, algo previsto em nossos termos e feito para garantir total segurança nas transações.

  Assim que a análise do provedor financeiro for concluída, o valor será liberado normalmente.

• Se o status estiver com status  “recusado”: vale a pena revisar os dados bancários cadastrados.
  O saque só pode ser feito para uma conta no mesmo CPF do titular, ok?

E se ficar com qualquer dúvida ou se algo não estiver certo, conte com a gente! O nosso Suporte está sempre à disposição para te ajudar. 

Importante⚠️
Se necessário, abriremos um chamado para análise e você terá uma resposta em até 24 horas úteis, pelo e-mail cadastrado.

Esperamos que essas informações tenha ajudado! 😉