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Qual a reputação de Betfair?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Betfair

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1268 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
29 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
440 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como posso confirmar a minha idade?

Como posso confirmar a minha idade?

Abertura de conta

Para estarmos em conformidade com os regulamentos e em linha com o nosso compromisso em apostas responsáveis, temos que confirmar a sua idade. Poderá haver algumas restrições na sua conta até que isto seja feito.  

Pode nos confirmar a sua idade usando um dos métodos listados abaixo:

Um documento de identidade com foto enviado pelo programa de "upload" ou por chat, enviando-nos uma cópia de alta qualidade do documento de identidade.
Este deve comprovar o nome e a idade: Por exemplo, cópia da sua carteira de habilitação, passaporte, documento de identidade (RG).

No site, através do programa de "upload" seguro: Acesse: "A minha conta" > "A minha conta > Os meus detalhes > Upload de documentos" e carregue os arquivos de alta qualidade dos seus documentos.

Pelo chat (através do link https://support.betfair.com/pt/app/home): Acesse: "Verificação de Identidade > Envie-nos uma mensagem" e insira seus documentos em uma conversa ao vivo com um agente.

Última atualização em 4 de novembro de 2024.

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