Como ativar a geolocalização para acessar a Betsul?

A geolocalização é necessária para validar o uso da plataforma conforme normas de segurança e regulamentação.

**Importante:
**Se você está recebendo um aviso de bloqueio de localização, isso não significa erro da Betsul, mas sim uma configuração pendente no aparelho, navegador ou permissões do sistema.

Portanto, o ajuste deve ser feito pelo usuário conforme o passo a passo abaixo.

CELULAR

Android

1. Abra o app Configurações do seu celular.

2. Toque em Localização ou Serviços de Localização (dependendo do modelo).

3. Ative a chave de Localização.

4. Toque em Permissões de Apps ou Permitir localização, e selecione o navegador ou app utilizado (Chrome, Firefox, ou app Betsul).

5. Defina como:
   ✔ Permitir enquanto estiver usando o app
   ou
   ✔ Sempre permitir

Dica: Ative também o GPS de alta precisão, se disponível.

iPhone (iOS)

1. Abra o app Ajustes (Settings).

2. Toque em Privacidade e Segurança → Serviços de Localização.

3. Ative Serviços de Localização.

4. Encontre o navegador ou app Betsul na lista.

5. Selecione:
   ✔ Permitir Durante o Uso do App
   ou
   ✔ Sempre (se disponível).

6. Ative também Serviços de Rede e Wi-Fi para maior precisão.

COMPUTADOR

Google Chrome

1. Abra o Chrome e clique nos três pontinhos no canto superior direito.

2. Vá em Configurações → Privacidade e segurança.

3. Clique em Configurações do site → Localização.

4. Ative a opção Sites podem pedir sua localização.

5. Se a Betsul estiver em Bloqueados, clique nela e selecione:
   ✔ Permitir

Importante

• O dispositivo precisa ter Wi-Fi ativado (mesmo sem conexão), pois alguns serviços usam pontos de acesso para validar a localização.

• VPN ou proxies podem impedir a verificação. Caso esteja usando, desative antes de tentar novamente.

Precisa de ajuda?

Se mesmo após ativar a geolocalização você continuar recebendo erro, entre em contato com o Suporte Betsul, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.