RA1000
Pelo oitavo ano consecutivo, a Bettanin marcou presença e se destacou no evento que premia as empresas com o melhor atendimento ao consumidor. Na página oficial do Reclame Aqui, a empresa alcançou a nota 9,8.
Mais uma vez, a Bettanin se destacou como um dos grandes nomes do Prêmio Reclame Aqui, no segmento “Produtos de Limpeza”. Competindo com grandes marcas do mercado nacional, a empresa conquistou o 3º lugar, com 6.629 votos e 13.778 pontos, sendo a soma do número de votantes e a reputação da empresa no RA. A empresa possui a nota 9,8 na plataforma e o selo RA 1000 do Reclame Aqui, evidenciando a consistência e a qualidade do seu atendimento ao consumidor.
Para Thabata Lima, Gerente de Marketing da Bettanin, o prêmio tem um valor ainda mais especial por ser concedido a partir da escolha dos próprios consumidores. “O principal propósito da marca sempre foi tornar o dia a dia das pessoas mais simples, e esse reconhecimento reforça a nossa essência. Esse resultado é reflexo do investimento contínuo na capacitação da equipe de atendimento, que trabalha diariamente para entregar uma experiência de alto nível”, destaca.
“Conduzir nossas ações sempre pautadas em respeito, priorizando transparência e agilidade no atendimento às demandas dos consumidores, faz parte das diretrizes da Bettanin. A marca segue empenhada em evoluir continuamente para oferecer sempre o melhor”, finaliza.
Sobre a Bettanin
Com 78 anos de mercado, a Bettanin, principal empresa brasileira do segmento de utensílios para limpeza doméstica, se destaca pelo seu amplo portfólio, com produtos que entregam tecnologia, eficiência e praticidade. A empresa é conhecida por estar sempre inovando e se reinventando, atendendo as necessidades do consumidor e dando passos para se tornar cada vez melhor e mais participativa perante a sociedade. E, para isso, vem realizando grandes feitos, como o lançamento da linha BettaGreen, que traz produtos fabricados com cabos em bambu e esponja de celulose; o da linha de produtos para ambientes com pets; o desenvolvimento de selos indicando produtos sustentáveis e pet friendly nas embalagens, além de tornar a Bettanin uma marca com a intenção de expansão para atender também o mercado externo com um portfólio completo.
Com suas marcas entre as principais do país, tendo liderança com Noviça e EsfreBom, e detendo importante participação de mercado com Brilhus e Sanilux, a Bettanin produz mais de 330 milhões de itens por ano, entre vassouras, mops, esponjas, pás, panos, rodos, sacos para lixo, purificadores de ar, desodorizadores sanitários e outras soluções que facilitam a vida das pessoas. Além disso, a Bettanin investe em práticas sociais e sustentáveis que ajudam a minimizar os impactos ao meio ambiente, em pequenas atitudes do dia a dia, como o uso de energia renovável e o projeto social Movimento Dourado, que engloba a parceria da marca Noviça com o Hospital do GRAACC (Grupo de Apoio ao Adolescente e a Criança com Câncer), que consiste na conscientização sobre o diagnóstico contra o câncer infantojuvenil. Todas as iniciativas contribuem para o principal objetivo da marca: construir um futuro mais sustentável para as próximas gerações, através de ações em conjunto.