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PRÊMIO RECLAME AQUI! BETTANIN É INDICADA, PELA OITAVA VEZ, À PREMIAÇÃO DO MAIOR SITE DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR DO BRASIL
A marca, referência no segmento de limpeza, está concorrendo ao Prêmio Reclame Aqui, na categoria Produtos de Limpeza. A votação, que é aberta ao público, acontece de 01 de setembro até o dia 7 de novembro, no site oficial da premiação
Presente há 24 anos no site do Reclame Aqui, a Bettanin busca, cada vez mais, fazer um trabalho diferenciado em relação ao atendimento ao consumidor. Isso acontece através da qualificação do seu time, que está sempre pronto para lidar com as necessidades com senso de urgência e oferecer o suporte adequado em cada situação. O resultado disso é a reputação máxima que a empresa possui na plataforma, com nota média de 9,8 e o Selo de Qualidade RA 1000, página personalizada, além da oitava indicação para o Prêmio Reclame Aqui, na categoria de Produto de Limpeza.
Para a Thabata Lima, Gerente de Marketing da Bettanin, é muito importante ver que um dos propósitos da marca está sendo realizado com êxito: a excelência no atendimento e a meta de facilitar a vida dos consumidores em todos os âmbitos, desde oferecer o produto de alta performance, até o pré e pós-vendas. “Temos muito orgulho em ter uma página no Reclame Aqui com números tão bons, sendo esta plataforma frequentemente consultada pelos consumidores antes de realizar uma compra para verificar a qualidade dos nossos serviços, onde possuímos mais de 5 mil visualizações e uma taxa de respostas de 100%. Todas as mensagens são retornadas de forma rápida, com tempo médio de respostas, para as reclamações abertas na plataforma, menor que 24 horas, e solucionamos todos os casos com eficiência”, ressalta.
:: Informações sobre o Prêmio Reclame Aqui!
De acordo com dados levantados pela Provokers, empresa de consultoria, em 2022, estar no Prêmio Reclame Aqui gera associações positivas para as marcas participantes, já que o Reclame Aqui é visto pelos consumidores como um site essencial, imparcial e confiável.
As votações são abertas ao público e iniciarão no dia 01 de setembro e vão até 7 de novembro, com premiação marcada para os dias 8 a 9 e resultado para 10 de dezembro de 2025. Para votar no Prêmio Reclame Aqui, basta acessar www.reclameaqui.com.br/premio/ e pesquisar o nome da Bettanin ou selecionar a categoria Produto de Limpeza e clicar no nome da marca.
Sobre a Bettanin
Com 78 anos de mercado, a Bettanin, principal empresa brasileira do segmento de utensílios para limpeza doméstica, se destaca pelo seu amplo portfólio, com produtos que entregam tecnologia, eficiência e praticidade. A empresa é conhecida por estar sempre inovando e se reinventando, atendendo as necessidades do consumidor e dando passos para se tornar cada vez melhor e mais participativa perante a sociedade. E, para isso, vem realizando grandes feitos, como o lançamento da linha BettaGreen, que traz produtos fabricados com cabos em bambu e esponja de celulose; o da linha de produtos para ambientes com pets; o desenvolvimento de selos indicando produtos sustentáveis e pet friendly nas embalagens, além de tornar a Bettanin uma marca com a intenção de expansão para atender também o mercado externo com um portfólio completo.
Com suas marcas entre as principais do país, tendo liderança com Noviça e EsfreBom, e detendo importante participação de mercado com Brilhus e Sanilux, a Bettanin produz mais de 330 milhões de itens por ano, entre vassouras, mops, esponjas, pás, panos, rodos, sacos para lixo, purificadores de ar, desodorizadores sanitários e outras soluções que facilitam a vida das pessoas. Além disso, a Bettanin investe em práticas sociais e sustentáveis que ajudam a minimizar os impactos ao meio ambiente, em pequenas atitudes do dia a dia, como o uso de energia renovável e o projeto social Movimento Dourado, que engloba a parceria da marca Noviça com o Hospital do GRAACC (Grupo de Apoio ao Adolescente e a Criança com Câncer), que consiste na conscientização sobre o diagnóstico contra o câncer infantojuvenil. Todas as iniciativas contribuem para o principal objetivo da marca: construir um futuro mais sustentável para as próximas gerações, através de ações em conjunto.