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Reclamações

Atraso de mais de 4 meses, descumprimento do combinado e falta de transparência!

Em 06/12/2025 comprei duas mesas junto à empresa, com prazo de entrega informado de até 60 dias. Portanto, a entrega deveria ...

Não respondidaHá 2 meses

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Dificuldade de contato e atraso na entrega de 14 portas laqueadas (pedido *****)

eu comprei 14 portas laqueatto por mais de 43.000,00 em 01/11/2025 - pedido ***** - não consigo falar com ninguém da loja. Te...

ResolvidoHá 8 meses

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Atraso e má gestão na instalação de portas compradas na BigMad e instaladas por marceneiro indicado pela loja

Comprei minhas portas na BigMad há 2 meses (16/09/25) onde a vendedora Natália fez um atendimento excelente na venda muito ed...

RespondidaHá 9 meses

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Atraso na entrega, medidas erradas e falta de informação

Fiz o pedido no dia 5 de maio de 2025 de 4 janelas. O valor foi pago à vista (antecipado) com o prazo de entrega previsto par...

ResolvidoHá 1 ano

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Atraso na Entrega e Portas Danificadas

Fiz a compra de quatro portas com a empresa Big Mad confiando no prazo informado no momento da compra. No entanto, o prazo de...

ResolvidoHá 1 ano

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