Voltar

Qual a reputação de Bin?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Bin

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 111 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 98 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 86.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Não estou usando a máquina da Bin, continuarei a ser cobrado pelo aluguel?

Cobrança indevida
Aluguel

Sim, mesmo que você tenha parado de transacionar com a máquina da Bin, os aluguéis continuarão sendo cobrados.

Conforme a cláusula 6.7.6.1 do Contrato de Credenciamento, a cobrança do aluguel acontece enquanto o equipamento estiver em posse do estabelecimento.

Entre em contato com nossa Central de Atendimento por telefone ou WhatsApp e informe que você deseja devolver o equipamento para que efetuemos o cancelamento do contrato e façamos a retirada da máquina.

Publicado em 3 de outubro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Bin
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar