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Biofarmas

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Prazo de entrega extrapolado e falha no atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail

Fiz uma compra no site, já passou o prazo de entrega.Entrei em contato pelo WhatsApp e pelo e-mail disponibilizado no si...

Não respondidaHá 18 horas
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Atraso no recebimento do código de rastreamento e solicitação de retorno sobre o pedido

Fiz uma compra também no dia 28/05 hoje já são 11/06 e nem o código de rastreamento eu recebi pelo email, quero um retorno so...

RespondidaHá 5 dias
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Pedido não enviado no mesmo dia e sem resposta do atendimento ao cliente

Realizei um pedido em 29 de maio de 2026 às 10:20, porém o site fala que pedidos realizados até às 14h serão enviados no mesm...

ResolvidoHá 14 dias
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Pedido com atraso na postagem e falta de comunicação sobre código de rastreio

Fiz um pedido no dia 26/05/2026 as 7:10 da manhã, o site informa que pedidos fechados até as 14hrs são postados no mesmo dia,...

ResolvidoHá 19 dias
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Atraso no envio do pedido e falta de código de rastreio

Fiz um pedido pelo site e até agora não recebi o código de rastreio. A compra foi feita no último dia 18/05. A promessa que t...

ResolvidoHá 1 mês
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