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Conhecida como: Blue Beach Thermas Park

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de Blue Beach Suzano

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cancelamento de ingressos e estorno do valor pago via Pix

boa tarde.Solicitei o cancelamento dos ingressos na sexta-feira dia 17/04/2026 ás 12:05.E fui informada que o ...

ResolvidoHá 1 mês
Dificuldade em remarcar ingressos e falta de suporte para reembolso

Pedido_ *****Estou tentando novamente remarcar 2 ingressos, e sem sucesso. Havia remarcado para o dia 01/02 mas nao pod...

RespondidaHá 4 meses
Negativa de alteração/reembolso de ingressos e estacionamento devido a problema de saúde

Olá fiz aquisição de 4 ingressos (2 Adultos + 2 Crianças) + estacionamento para data 16/01. Infelizmente não consegui ir e fi...

Não resolvidoHá 4 meses
Estorno não realizado após longa espera por lanche no parque.

No dia 21/12 fui ao parque e comprei 1 lanche na hamburgueria, pela demora de 4 horas para entregar o pedido solicitei meu es...

RespondidaHá 4 meses
Impossível ter contato com a empr.

Desde o dia 01, venho tentando entrar em contato com a Blue Beach com o objetivo de reagendar o evento ou solicitar o reembol...

RespondidaHá 5 meses
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