O que fazer se meu barco está parado?

Quando o barco para, geralmente é devido a um problema mecânico ou no casco.

1. Se o problema ocorrer durante a garantia:

   • A Boatlux pressiona os fornecedores para que o reparo seja realizado o mais rapidamente possível.

2. Se o problema ocorrer fora da garantia:

   • A Boatlux utiliza a força da sua rede para garantir um atendimento ágil e um preço diferenciado.

Em ambos os casos, pode acontecer de a autorizada não ter as peças de reposição disponíveis, necessitando aguardar a chegada dessas peças do exterior. Nessas situações, a demora transcende o serviço prestado pela Boatlux.

Se os proprietários (cotistas) optarem por judicializar a questão, a Boatlux oferece apoio e coordenação na ação jurídica.