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165 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.81.
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Dos que avaliaram, 77% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento de plano e pagamento de multa

Cancelei o plano de natação do meu filho em março/2026, inclusive paguei a multa de cancelamento no ato. Porém, até hoje, a B...

RespondidaHá 9 dias
Cobranças indevidas após cancelamento de plano na Bodytech

A Bodytech me deve mais de 2 mil reais de cobranças indevidas após cancelamento de plano!! Em março de 2025 eu fiz ...

RespondidaHá 16 dias
Sem acesso ao aplicativo há um mês e sem solução pela unidade *****

Há aproximadamente um mês iniciei meu plano na ***** e, desde então, não consigo acessar o aplicativo da academia.J...

RespondidaHá 17 dias
Uma grande perda de tempo

Pessimo atendimento na academia!!! Somente uma recepcionista. A outra saiu e demorei mais de 40 min para entrar. Achei muito ...

RespondidaHá 17 dias
Gestão do Instagram da *****: Publicação não autorizada e falta de repost de conteúdo

A academia ***** continua sendo problemática quanto à gestão do Instagram. Eu e outras colegas das aulas coletivas já tivemos...

RespondidaHá 20 dias
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