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Reclamações não respondidas para Booking.com

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Reclamações

Hotel não aceita pagamento via Booking.com e cliente tem que pagar novamente sem estorno.

Efetuei uma reserva no booking.com e ao sair do hotel o mesmo me informou que não aceita pagamento via booking. Tive que paga...

Não respondidaHá 4 horas
Impossibilidade de contato com a Booking.com para alteração de voo devido a falha no atendimento via chat

Estou tentando há vários dias entrar em contato com a Booking.com para solicitar a alteração de um voo, porém é simplesmente ...

Não respondidaHá 4 horas
Cancelamento de reserva no Booking não estornado no cartão de crédito após 30 dias

Fiz uma reserva de número 5024695284 pelo aplicativo Booking no dia 03/06 e no dia seguinte, 04/06 pedi cancelamento e ...

Não respondidaHá 4 horas
Reclamação sobre remarcação de passagem aérea com preço superior e responsabilidade dividida entre Booking e Latam

Referente a compra de número da reserva *****.Solicitei remarcação e foi apresentado um preço superior a passagem de ida...

Não respondidaHá 5 horas
Cancelamento de reserva em pousada com estorno parcial e falta de retorno

Fiz uma reserva em uma pousada e em menos de 1hora após a reservar efetuei o cancelamento, ao invés de receber o valor total ...

Não respondidaHá 5 horas
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