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O Boticário

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Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.4/1001/05/2021 - 31/10/2021

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66.5%

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72.2%

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Reclamações

Gerente mal educada

Eu queria reclamar da gerente da loja de Jundiaí "gerbera perfumes e cosméticos" sobre a gerente Dayse, ela não sabe tra

Não respondidaHá 4 horas

Cadastro bloqueado

Gostaria que alguém do setor responsável estivesse fazendo o desbloqueio do meu cadastro de revendedora

Não respondidaHá 4 horas

Troca do produto

Abri uma reclamação por aqui pata fazer a troca de dois perfumes. Sou de Salvador Ba.A loja Boticario me enviou uma mensagem me pe

Não respondidaHá 4 horas

Desodorante vazio

Comprei um perfume e desodorante pela Internet o desodorante veio menos da metade sem nenhum lacre, paguei praticamente 30 reais e

Não respondidaHá 4 horas

Cancelamento de compra

Realizei uma compra duplicada no dia 11/11/2021. No momento não consegui cancelar porque o pagamento não havia sido aprovado. Algu

Não respondidaHá 5 horas

Reação alérgica a base

Comprei a base nova linha retinol porém meu rosto ficou cheio de bolinhas e como já abri não consigo troca

Não respondidaHá 5 horas

Boticário cancela compra paga via pix

Comprei um perfume na Black Friday do boticário com pagamento via pix, simplesmente cancelaram o pedido sem nenhuma explicação. Só

Não respondidaHá 5 horas

Não rece6 meu pedido mandará pra outro endereço.

Meu podido foi pra outro endereço não recebi o pedido

Não respondidaHá 6 horas

Reembolso não efetuado

Fiz uma compra na loja online e cancelei. Entrei em contato imediatamente porque no site não tem opção de cancelamento. Pela demor

Não respondidaHá 6 horas

Desrespeito ao consumidor e constrangimento

Comprei um perfume da linha coffee lucky do boticário. A compra online foi muito rápida e atenciosa. No entanto, o que deixou a de

Não respondidaHá 6 horas
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